Superfinanciera alista soporte técnico para la implementación del aplicativo Smartsupervision
La Superintendencia Financiera adoptará una nueva estructura para el proceso de atención y reporte de la información relacionada con la gestión de quejas por parte de las entidades vigiladas, para lo cual se implementará el nuevo aplicativo denominado “Smartsupervisión”. Según la entidad, con este proyecto se estandariza la estructura de clasificación de los motivos generales de quejas por producto y se implementa un desarrollo tecnológico que permitirá contar con información oportuna de la g...
Ver nota completaSuperfinanciera, Carta circular, 55, 10/09/2021.