Para beneficiarse de la portabilidad numérica, usuarios deberán estar al día con sus obligaciones contractuales (5:03 p.m.)

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) acaba de introducir nuevos ajustes al reglamento para la implementación y operación de la portabilidad numérica en Colombia (Resolución 2355/10), sistema que les permitirá a los usuarios de telefonía móvil cambiar de operador y conservar su número, a más tardar, el próximo 29 de julio. Se trata de la Resolución 3050 del 2011, que establece los criterios para el enrutamiento y el transporte de mensajes cortos de texto (SMS) en ambiente de portabilidad, y la Resolución 3051, que modifica las obligaciones de los usuarios y los operadores. Los usuarios deberán cumplir con sus obligaciones contractuales, incluidas las derivadas del incumplimiento de las cláusulas de permanencia mínima. En consecuencia, agrega la nueva resolución, para ejercer el derecho a portar su número, los usuarios deberán, al efectuar la solicitud de portación, haber pagado las obligaciones cuyo plazo se encuentre vencido o venza en la fecha de presentación de la solicitud.