Modificarían regulación de promoción de servicios financieros sobre redes móviles (2:25 p.m.)

La CRC publicó la propuesta para regular la promoción de servicios financieros sobre redes móviles y medidas complementarias para provisión de contenidos y aplicaciones, la cual plantea modificar las resoluciones 3066, 3496, 3500 y 3501 del 2011. Dentro de los cambios propuestos está el relacionado con los deberes de información y control de consumo, al respecto se indica que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones (PRST) tendrían la obligación de informar mediante el envío de mensajes cortos de texto los consumos realizados por los usuarios, con el fin de que estos puedan conocer los cobros que se están generando a cargo de su línea de manera consolidada antes de la recepción de la factura. Así mismo, propone adecuar el lenguaje de las palabras claves utilizadas para la solicitud de terminación o cancelación de todos los servicios de suscripción provistos desde un determinado código corto. Los comentarios sobre la propuesta regulatoria se recibirán hasta el 25 de octubre, a través del correo sfm@crcom.gov.co, del fax 3198341 o en las oficinas de la comisión en Bogotá.