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Por publicidad engañosa, Superindustria sanciona a una cadena hotelera (8:00 a.m.)

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26 de Diciembre de 2013

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La Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) condenó judicialmente a la sociedad Hoteles Decameron Colombia S. A. por información o publicidad engañosa e insuficiente al momento de comercializar un plan multivacacional denominado “multivacaciones Decameron”. Según la SIC, al momento de la compra, el consumidor recibió información errada correspondiente al valor del contrato y al tipo de plan adquirido, toda vez que las sumas cobradas eran superiores al ofrecimiento inicial al incluirse costos no informados como derechos al programa y el pago de la afiliación al programa internacional de beneficios turísticos y hoteleros que supuestamente se habían ofertado sin costo alguno. La SIC le ordenó a la sociedad demandada la devolución al consumidor de la suma de USD $ 925 equivalentes al 100 % del valor pagado por este. Por último, invitó a los consumidores que tengan casos idénticos o similares a que presenten sus demandas judiciales en esta entidad de forma presencial, por correo o a través de la página www.sic.gov.co.

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