La Ley 1836 del 2017 dispuso que las entidades financieras, en los contratos de depósito, deben ofrecer una forma gratuita de retiro a sus cuentahabientes. Atendiendo dicha disposición, la Superintendencia Financiera plantea una serie de instrucciones sobre el tema, para lo cual adicionaría la Circular Básica Jurídica (CBJ). Así las cosas, propone que las entidades den a conocer de forma expresa a los consumidores financieros los canales e instrumentos dispuestos para que puedan efectuar el retiro gratuito de sus recursos en los términos establecidos en la ley, atendiendo los requerimientos establecidos para suministro de información en el numeral 3.2 del Capítulo I del Título III, Parte I de la CBJ, en concordancia con lo establecido en el artículo 9 de la Ley 1328 del 2009. Las entidades informarían a la superintendencia, dentro de los 30 días siguientes a la expedición de la circular, cuáles son los canales e instrumentos establecidos para el retiro de sus depósitos y la manera en que informará a sus consumidores financieros sobre este derecho. Los comentarios se pueden enviar al correo normativa@superfinanciera.gov.co y en el asunto únicamente incluir el siguiente número de radicación: Radicado 2017091275.