Cumplimiento de la garantía de un bien o servicio está a cargo de todos los que intervienen en la cadena de comercialización, de forma solidaria (8:00 a.m.)

De acuerdo con lo previsto en el artículo 13 del Decreto Ley 3466 de 1982 (Estatuto de Protección al Consumidor), los consumidores tienen derecho a hacer efectivo el cumplimiento de la garantía otorgada, de manera solidaria frente a todos los que hayan intervenido en la cadena de comercialización del producto, es decir, importador, productor, distribuidor o vendedor, durante el periodo de vigencia de la garantía de calidad e idoneidad y servicio postventa. Así las cosas, a falta de uno de ellos, los otros tienen la obligación legal de responder por la garantía en los términos inicialmente pactados, aseguró la Superintendencia de Industria y Comercio, en concepto de julio.