Desde el pasado 11 de diciembre y hasta el 31 de enero del 2013, la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) suspendió los términos establecidos para tramitar y dar respuesta a todos los procesos y actuaciones administrativas que se radiquen en el periodo mencionado y aquellos que se encuentren en curso en todas las superintendencias delegadas, la oficina asesora jurídica y el despacho del superintendente. La medida comprende los derechos de petición en interés particular, general, en ejercicio de un deber legal, quejas, reclamos y recursos. Sin embargo, la atención al público en las sedes de la entidad continuará prestándose normalmente y no será objeto de suspensión.