El superintendente de Salud, Gustavo Enrique Morales, anunció la apertura de una investigación preliminar a la EPS Capital Salud, con el fin de determinar si existen posibles fallas en la prestación de los servicios de salud, tras conocer las denuncias hechas por afiliados a esa aseguradora. En la investigación, aclaró el funcionario, la superintendencia evaluará si se cumple con el régimen de citas, turnos y tiempos que ordena la ley, así como la suficiencia de la red hospitalaria, averiguación que se espera llevar a cabo en una semana. “Confiamos en que la administración de Capital Salud, con el apoyo de sus inversionistas, especialmente del Distrito Capital, harán los ajustes necesarios para atender esta situación y hacer las mejoras en infraestructura y servicio al usuario”, indicó. Sin embargo, aclaró que si la red ofrecida por la EPS no cumple de manera oportuna con la atención podría multar o revocar la licencia de la entidad para su funcionamiento.