Al ser la convención colectiva un acuerdo celebrado entre empleador y sindicato, en caso de controversia u oscuridad de la norma, corresponde a las partes definir el alcance de lo pactado en sus cláusulas. Para ello, pueden acudir al tenor literal de la disposición convencional o al estudio de las actas que se levantaron en la etapa de arreglo directo de la negociación colectiva, indicó el entonces Ministerio de la Protección Social. En todo caso, si persiste la controversia, es posible acudir ante los jueces laborales, señaló la entidad.