Colpensiones recibió 10,9 millones de solicitudes de trámites en los primeros seis meses de operación (8:00 a.m.)

Colpensiones, entidad del Estado que administra el régimen de prima media (RPM), reportó que de los 10,9 millones de solicitudes de trámites que ha recibido entre el 28 de septiembre del 2012 y el 30 de marzo del 2013, 10,2 millones ya fueron respondidas a los afiliados. De acuerdo con las afirmaciones del presidente de la entidad, Pedro Nel Ospina, el mayor número de trámites se concentró en consultas de historias laborales, de las que se recibieron más de seis millones de peticiones por medio de los diferentes canales de atención. En estos primeros seis meses, ha atendido 878.346 trámites radicados en los puntos de atención Colpensiones (PAC) distribuidos en 49 municipios del país. De estos, más de 400.000 afiliados salieron de la oficina con su respuesta en la mano. Además, en febrero y marzo, Colpensiones ha resuelto más de 50.000 solicitudes de pensión, 59 % de las cuales corresponden a procesos que se habían iniciado ante el Instituto de Seguros Sociales.