La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios ordenó a la empresa Vanti S. A. ajustar sus tarifas de gas y devolver a los usuarios cobros en exceso y sin justificación.

A través de la Resolución 20251000201245 se indica que hubo incrementos injustificados del servicio de gas domiciliario del 4,95 % en enero y del 35,5 % en febrero, aunque la empresa contaba con las reservas suficientes de gas natural nacional para suplir la demanda esencial.

Y es que, gracias a un contrato con Ecopetrol, Vanti disponía de suficiente gas pero decidió reportar de forma irregular una disponibilidad menor e insuficiente con el propósito de justificar la importación de gas con destino a la demanda residencial.

Dado que el gas importado tiene un precio mayor, este hecho le sirvió de argumento a la empresa para incrementar las tarifas a las familias y demás personas naturales.

La conducta, dice la resolución, viola la regulación tarifaria del servicio público de gas combustible por redes establecida en la Resolución CREG 137/13 y constituye un incumplimiento de la obligación de prestar de forma eficiente el servicio público domiciliario a más de 2,5 millones de usuarios en Bogotá y Cundinamarca.

Ahora, Vanti tendrá que recalcular las tarifas, devolver el 100 % de las sumas cobradas en exceso e incorporar disposiciones de gobierno corporativo encaminadas a garantizar que no vuelva a incurrir en cobros indebidos.

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