La Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia casó un fallo para, en su lugar, declarar la responsabilidad de una entidad promotora de salud por la falla en el servicio médico, que derivó en la muerte de una mujer con posterioridad al parto, con ocasión a la inadecuada prestación de la asistencia médica. Según el alto tribunal, la necesidad de brindar al paciente un servicio de salud de total calidad tiene repercusiones directas en el derecho de la responsabilidad civil, pues todo aquello que implique el desconocimiento de tal obligación, como, por ejemplo, la indebida calidad de la atención, la demora en la prestación del servicio, el uso de tecnología obsoleta, la ausencia de tratamientos y medicamentos de utilidad comprobada, la falta de continuidad e integralidad del servicio o la realización de malas prácticas, entre otras, será constitutivo de responsabilidad organizacional por deficiente prestación del servicio (M. P. Clara Cecilia Dueñas).