Con el objetivo de ofrecer mecanismos y canales de atención ágiles, cercanos y eficientes, la Dian pone a disposición de los ciudadanos el nuevo servicio de “videoatención”, una herramienta que trae beneficios que se verán reflejados en materia de efectividad de trámites de los usuarios, así como en la facilitación, simplificación y apoyo en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales. Los clientes podrán solicitar su cita a través de la página de www.dian.gov.co, haciendo clic en la opción “Asignación de citas”.