Por medio de la Resolución 5586 del pasado 10 de enero, la Comisión de Regulación de Comunicaciones eliminó normas en desuso de su marco regulatorio, teniendo en cuenta, entre otros motivos, la necesidad de incentivar la digitalización y el cuidado del medio ambiente, además de la evolución de los mercados y los avances tecnológicos, que hacen que algunas disposiciones no resulten aplicables al contexto actual. Así, la entidad se refirió y modificó temas relacionados con derechos y obligaciones de los usuarios respecto de la portabilidad numérica, servicios postales, mensajes cortos de texto y cláusulas de permanencia mínima para servicios fijos, entre otros.