La capacitación es una actividad sistemática, planificada y continua dirigida a preparar y complementar la educación formal y no formal, la generación conocimientos y el desarrollo integral y continuo de las habilidades que los servidores de la Aerocivil requieran para desempeño de sus funciones y el cumplimiento efectivo la misión institucional, acorde con los lineamientos establecidos a nivel nacional e internacional. Los programas y actividades de capacitación para los servidores de los cuerpos aeronáutico y administrativo estarán orientados por las siguientes políticas: gestión del conocimiento; internacionalización e investigación y desarrollo e innovación. La norma también define los responsables de la administración de las capacitaciones. Los servidores públicos,  independientemente de su tipo vinculación, podrán acceder a los programas que adelante la entidad. Las modalidades serán presencial, semipresencial con mediación virtual y virtual, mediante programas académicos.