Incumplir instrucciones y requerimientos de información, además de obstruir la visita administrativa realizada por la Superintendencia de Industria y Comercio en las instalaciones de la planta del municipio de Villanueva (Casanare), dio lugar a que se impusiera una sanción a la Organización Roa – Flor Huila y a tres de sus trabajadores con multas por $ 20.514.597.205.

Según la superintendencia, hubo direccionamientos a través de instrucciones y directrices impartidas a los empleados de la empresa para incumplir las órdenes y requerimientos de información efectuados durante la visita administrativa, lo cual se evidenció a través de diferentes conductas.

La compañía incumplió el requerimiento de suministrar la información de los correos electrónicos institucionales asignados internamente al jefe y al gerente de la planta de Villanueva para el desarrollo de las funciones a su cargo, obstaculizando así el desarrollo de la actuación administrativa adelantada.

De otra parte, se adujeron circunstancias tales como que la información no podía ser suministrada sin la autorización de sus superiores o que era necesario un requerimiento por escrito. También se demostró que la renuencia provino de instrucciones impartidas por la gerente administrativa y financiera desde Bogotá.