A través de un oficio remitido a todos los partidos políticos, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) les hizo una invitación para que respeten la regulación sobre recolección, uso y tratamiento de datos personales en las campañas políticas (Ley 1581 del 2012) que se desarrollarán en la segunda mitad del año. (Lea: Titular de datos personales puede exigir eliminación de su información)

La comunicación fue motivada por cinco denuncias ciudadanas que han llegado a la Delegatura para la Protección de Datos Personales mediante las cuales solicitan iniciar investigaciones contra candidatos o partidos políticos porque son receptores de publicidad política a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y otros medios. (Lea: Entidades públicas pueden realizar tratamiento de datos personales sin autorización del titular)

En la mayoría de los casos, manifiestan las personas que:

• No han autorizado el tratamiento de sus datos personales de contacto para los citados fines.

• Han solicitado que se elimine su información o que se les deje de contactar para dichos propósitos sin que se respete su decisión.

• Son contactados insistentemente, lo cual hace que se sientan asediados o molestos por esa situación.

Por lo anterior, y con miras a evitar vulneraciones al derecho a un fundamental, la superintendencia exhortó a los partidos políticos a:

1. Solo contactar a personas respecto de las cuales tengan prueba de la autorización previa.

2. Respetar y garantizar el derecho de supresión de los datos.

3. Suspender el uso de datos de contacto para fines publicitarios, cuando así lo requiera o solicite el titular de dichos datos personales.

4. Impartir instrucciones a los candidatos y personas a cargo de la publicidad de las campañas para que las actividades de marketing electoral se realicen cumpliendo todo lo que ordena la ley.

“Es importante que todo lo anterior esté acompañado de mecanismos de monitoreo y verificación -auditorías internas o externas- con el propósito de asegurar que las medidas implementadas no solo sean pertinentes, adecuadas o útiles, sino que funcionen correctamente”, explicó la comunicación. (Lea: Silencio del titular no significa que haya autorizado el uso de sus datos personales).

Adicionalmente, la entidad les recomendó reforzar las actividades de entrenamiento del equipo de colaboradores y de las campañas políticas para que siempre sean respetuosos y garantistas de los derechos de las personas respecto del tratamiento de sus datos.

Finalmente, la entidad reiteró que las multas por incumplir la Ley 1581 pueden ascender hasta los 2.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes.

(Superindustria y Comercio, Documento, 06/26/2019 )