La Superintendencia de Industria y Comercio ordenó a Facebook adoptar nuevas medidas y mejorar las existentes para garantizar la seguridad de los datos personales de más de 31 millones de colombianos usuarios de dicha red social digital, la decisión se tomó mediante la Resolución 1321, del 24 de enero del 2019. En la orden se precisó que las medidas deben ser apropiadas, útiles, eficaces y demostrables para cumplir la totalidad de lo que exige el principio y el deber de seguridad en la regulación colombiana. Facebook debe cumplir lo ordenado dentro de un plazo de cuatro meses. Para demostrar o evidenciar que mejoró sus medidas de seguridad tendrá que presentar una certificación emitida por una entidad independiente, imparcial, profesional y especializada en temas de seguridad de la información. Quien emita el certificado será seleccionado por la red social, pero debe ser un tercero cuya gestión esté libre de todo conflicto de interés que le reste independencia y ajeno a cualquier tipo de subordinación respecto de esta. La orden impartida es de carácter preventivo para evitar que se afecte la seguridad de los datos de los colombianos.