Para evitar conductas abusivas de centrales de riesgo, crearían nuevo derecho a favor de consumidores financieros (3:22 p.m.)

Con ponencia favorable arrancará, en primer debate, el proyecto de ley que adicionaría un literal nuevo al artículo 5º de la Ley 1328 de 2009, y que establecería como derecho de los consumidores financieros no ver reducido su puntaje o score crediticio por la realización de consultas de su información crediticia, comercial o de servicios, cuando estas sean hechas a motu proprio o por terceras personas, por ninguna central de información o central de riesgo, ni a que se tenga en cuenta la consulta a la central de riesgo o de información como causal de disminución de su puntaje o score crediticio. Según el autor de la propuesta, la iniciativa busca velar y proteger los derechos de los clientes y/o usuarios financieros, quienes son reportados de forma negativa por las centrales de información y de riesgo, no solo por el incumplimiento de sus obligaciones crediticias o alto endeudamiento, sino también por la ocurrencia de otras situaciones de hecho, como lo es la consulta. “Crear un derecho a favor de los consumidores financieros para evitar las conductas abusivas de parte de las centrales de riesgo y centrales de información es vital para dar aplicación efectiva a los derechos de petición, obtención de información, buen nombre y libre competencia económica”, explicó.