Ante el elevado número de quejas y tutelas en materia pensional que se han presentado desde finales del año pasado por cuenta del tránsito del Instituto de los Seguros Sociales (ISS) a Colpensiones, el defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora, convocó al presidente de Colpensiones, Pedro Nel Ospina, y a la presidenta del ISS en liquidación, Silvia Helena Ramírez, para establecer un plan de choque que permita encontrar una salida definitiva al problema. Según el funcionario, cerca de 200.000 colombianos se encuentran a la espera de una respuesta a las solicitudes de reconocimiento pensional que venían adelantando ante el ISS y cinco meses después de la entrada en operaciones de la nueva operadora de pensiones del Estado todavía no han recibido respuesta. “Tanto el ISS en liquidación como Colpensiones se comprometieron a presentar en 20 días un cronograma de actividades y una respuesta oficial a los ciudadanos, ya que la situación podría empeorar, dado que en el último año de las 424.000 tutelas interpuestas en el país 74.000 correspondieron a temas pensionales”, agregó el funcionario.