General
Superpuertos pide a centros de reconocimiento de conductores mejorar atención a usuarios
23 de Julio de 2013
La Superintendencia de Puertos y Transporte (Superpuertos) instó a los centros de reconocimiento de conductores (CRC) para que, en adelante, tomen las medidas necesarias para prestar atención a la ciudadanía de manera oportuna y rápida, sin necesidad de hacer extensas filas por tiempos infinitos y evitando la ocupación indebida del espacio público.
De igual manera, los invitó a dar prelación a las personas mayores de 62 años y a las mujeres en estado de embarazo y en periodo de lactancia. Para ello, la entidad propuso la creación de una ventanilla preferencial que sea de uso exclusivo para las personas que gozan de especial protección.
Por último, recomendó establecer sistemas públicos de asignación de turnos accesibles a todos los usuarios y fijar en un lugar público y visible de sus instalaciones las condiciones generales, las características, las tarifas y los procedimientos establecidos por el correspondiente centro.
(Superintendencia de Puertos y Transporte, Circular Externa 028, jul. 18/20)
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