La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) prorrogó hasta el próximo martes 21 de agosto el plazo para que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones diligencien el cuestionario sobre la actualización del Régimen Integral de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones, el cual será utilizado como insumo para elaborar la propuesta final. La entidad precisó que es necesaria la actualización de dicho régimen atendiendo las disposiciones de la Ley 1480 del 2011 (Estatuto del Consumidor) y los ajustes pertinentes de acuerdo con el Decreto Ley 019/12 (Antitrámites). Los comentarios se recibirán en el correo electrónico consulta.usuarios3066@crcom.gov.co.