Con la formulación de planes de acción para el mejoramiento de la calidad del agua en 33 empresas de acueducto del país, culminaron las mesas de trabajo convocadas por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. La entidad estableció un plazo de tres meses para poner en práctica las acciones de mejoramiento de la calidad de agua, entre ellas, cloración, lavado y mantenimiento de plantas, reposición de redes y capacitación a operarios. El servicio prestado a 36 municipios por estas empresas registró riesgo bajo en la calidad de agua durante el año 2011, con incumplimiento en parámetros como turbiedad, color, ph y presencia de bacterias que determinan no ser apta para el consumo humano.