Los canales previstos para que el contribuyente realice la solicitud de corrección prevista en el artículo 43 de la Ley 962 del 2005, sobre corrección de errores e inconsistencias en las declaraciones y recibos de pago, son presencial (agendamiento de cita), virtual (a través del buzón de PQRS) y escrito (solicitud firmada). De otra parte, indicó la Dian, las inconsistencias serán corregidas únicamente por la Administración, ya sea que la solicitud se realice a petición de parte o de oficio. En caso de que la solicitud sea a solicitud de parte, debe adelantarse el proceso señalado en el artículo 43 de la Circular Externa 118 del 2005 ante la división de recaudación, o quien haga sus veces, de la respectiva administración.