Con el fin de mejorar el servicio en los puntos de contacto de la dirección seccional de impuestos de Bogotá, la Dian llevará a cabo un proceso de capacitación dirigido a los servidores públicos que prestan atención al cliente; por ello, informó sobre las fechas en las que los puntos no atenderán a la ciudadanía, así: viernes 20 de mayo, Bosa y Suba; lunes 23 de mayo, Américas; martes 24 de mayo, carrera 30; miércoles 25 de mayo, calle 75 (cierre parcial - solo se atenderán trámites agendados y servicio de Kiosco de Autogestión); jueves 26 de mayo, Bima (cierre parcial - solo se atenderán trámites agendados y servicio de Kiosco de Autogestión); viernes 27 de mayo, centro (cierre parcial - solo se atenderán trámites agendados y servicio de Kiosco de Autogestión); martes 31 de mayo de 2016, aduanas de Bogotá, sedes Avenida 68 y Aeropuerto, y miércoles 1º de junio, Bima (cierre parcial - solo se atenderán trámites agendados y servicio de Kiosco de Autogestión).