Titulares de información financiera pueden solicitar rectificación a través de líneas telefónicas (9:05 a.m.)

De acuerdo con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1266 del 2008 (Ley de Habeas Data) y teniendo en cuenta la finalidad de interés público de la información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, su consulta es gratuita al menos una vez cada mes calendario, recordó la Superintendencia de Industria y Comercio. Los titulares que requieran rectificación, actualización o eliminación de sus datos deberán presentar el respectivo reclamo por escrito o verbalmente ante los operadores, quienes deberán garantizar la recepción de las peticiones, consultas y reclamos de modo ágil y eficaz, a través de mecanismos como líneas de atención telefónica o medios virtuales. En este último caso cuando sea posible verificar la identidad del titular y se garantice la seguridad de la información.