Con el fin de apoyar a los asociados afectados por la actual emergencia sanitaria, mediante Circular Externa 17, del 17 de julio del 2020, dirigida a representantes legales, miembros de los órganos de administración, miembros de los órganos de control social y revisores fiscales de las organizaciones de economía solidaria vigiladas, la Supersolidaria impartió instrucciones prudenciales en materia de cartera de créditos, las cuales aplicarán del 20 de julio al 31 de diciembre del 2020. Las cooperativas de ahorro y crédito, multiactivas e integrales con sección de ahorro y crédito deberán remitir a la superintendencia las medidas que adoptarán y su impacto financiero en el flujo de caja y en los estados financieros, a más tardar, el 14 de agosto de este año. Así mismo, las demás organizaciones deberán contar con dicha información desde esa misma fecha en sus oficinas principales, para cuando la superintendencia la requiera.