La Procuraduría General de la Nación y la Superintendencia de Industria y Comercio expidieron una circular conjunta, con el fin de reiterar las funciones de cada una de las entidades en la protección de los derechos del consumidor. Respecto a la primera, se recordó que debe vigilar a los servidores o instancias públicas encargadas de cumplir y hacer cumplir la normativa vigente en esta materia. Respecto a la Superindustria, se recordó que es la encargada de tramitar las investigaciones administrativas que se inicien por violación a las disposiciones sobre protección al consumidor, cuya competencia no haya sido asignada a otra autoridad.