La Sala Civil de la Corte Suprema de Justicia confirmó el amparo al debido proceso, igualdad y acceso a la administración de justicia, vulnerados por la Superintendencia de Industria y Comercio (Superindustria) al no dar curso al llamamiento en garantía invocado dentro de una acción de protección al consumidor, iniciado para que se ordenara a un concesionario hacer efectiva la garantía de un vehículo. Para la Sala, tal autoridad no puede desconocer las vicisitudes que surgen en los procesos para su debate en ese escenario y, por ende, como juez de la causa no puede dejar de brindarle la solución jurídica que tales situaciones requieran (M. P. Luis Alonso Rico).