Estas son las principales novedades del Estatuto del Consumidor, que pasa a sanción presidencial (4:38 p.m.)

La plenaria del Senado aprobó la conciliación del proyecto de ley del nuevo Estatuto del Consumidor, que pasa a sanción presidencial, luego de que la plenaria de la Cámara hiciera lo propio la semana pasada. A través de un comunicado, la Superintendencia de Industria y Comercio señaló los puntos más relevantes de la futura normativa, entre ellos, se establecen reglas de protección para los usuarios del comercio electrónico; se extiende el derecho de retracto en las compras donde el cliente no tiene contacto directo con el producto, como las “televentas”, las ventas por catálogo o por internet; se establece la responsabilidad solidaria de productores y expendedores por la calidad, idoneidad y seguridad de los bienes y servicios que comercializan; se establece la obligación de ofrecer garantía sobre todos los bienes y servicios que se comercialicen en el país y se establece que quien presta servicios que suponen la entrega del bien, como talleres, servicios técnicos o parqueaderos, asumen la custodia y conservación de los bienes objeto de la prestación de servicio y ellos asumirán la carga de la prueba para demostrar el estado en que ingresaron al establecimiento.