Coronavirus (covid-19)Esto informa Superfinanciera sobre la atención presencial y la radicación de documentos

Desde de septiembre, el Gobierno dispuso el inicio de la fase de aislamiento selectivo con distanciamiento individual responsable y, bajo tal criterio, se expidió la Directiva Presidencial 07 del 2020, en la que se solicita a las entidades de la Rama Ejecutiva que, de forma gradual y progresiva, procuren prestar presencialmente los servicios. En atención a lo anterior, la Superintendencia Financiera, además de continuar con su acostumbrada atención por medio de los canales virtuales, atenderá al público en el punto ciudadano, efectuará notificaciones y radicará documentos de manera presencial en sus instalaciones físicas, de lunes a viernes en el horario de 10:00 a. m. a 3.00 p. m. Dicha atención será prestada con sujeción a lo establecido por el Ministerio de Salud en materia de bioseguridad, de acuerdo con los términos definidos en el protocolo de la superintendencia, adoptado mediante Circular Interna 003 del 2020.