Cobro de cuota de manejo de una tarjeta de crédito inactiva podría ser una conducta abusiva (3:07 p.m.)

Las entidades financieras que efectúan el cobro de cuotas de manejo por el otorgamiento de cupos de crédito rotatorios en tarjetas de crédito que no están activas podrían incurrir en una conducta abusiva, pues al no estar activo el producto el tarjetahabiente no tiene la posibilidad de usarlo ni se generan gastos de administración y gestión por la prestación del servicio, precisó la Superintendencia Financiera. Aunque la práctica como tal no está expresamente prevista en una norma, la entidad puede estudiar cada caso en particular y determinar o no la calificación.