La creación de un proceso administrativo para hacer efectivas las garantías de los consumidores, cuando estas no sean satisfechas por el productor y el expendedor, es una de las propuestas incluidas en la ponencia para segundo debate al proyecto de ley del Estatuto del Consumidor. El texto, que no sufrió ninguna modificación con respecto al aprobado en la Comisión Tercera de la Cámara, busca actualizar las normas que regulan las relaciones entre productores y consumidores, teniendo en cuenta el desarrollo que han tenido las relaciones mercantiles en las últimas décadas.