Mipymes del sector postal y de logística ya cuentan con una herramienta para incursionar en el mundo del comercio electrónico

La proyección en el aumento de usuarios de comercio electrónico en los próximos años en el país y la necesidad de que las pequeñas y medianas empresas de mensajería expresa (operadores postales) y de transporte de carga terrestre (operadores logísticos) incursionen con éxito en este campo motivó a que el Departamento Nacional de Planeación (DNP) presentara una guía que les facilitará el ingreso a este campo del comercio electrónico. 

El Manual de buenas prácticas en el marco del comercio electrónico está dirigido a los operadores postales y logísticos, principalmente a los pequeños y medianos operadores, para mejorar la prestación de sus servicios, el cual está disponible en el sitio web del DNP.​ ​ 

En Colombia, según el más reciente informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, en el segundo trimestre del 2023, el comercio electrónico nacional alcanzó un total de $ 15,1 billones de ventas en línea, lo que evidenció un incremento del 11,1 % en comparación con el mismo periodo del año anterior.  

Sin embargo, para la directora técnica de Desarrollo Digital del DNP, Viviana Vanegas, “existe un bajo nivel de participación de los operadores postales y logísticos en el comercio electrónico, especialmente en pequeñas y medianas empresas, asociado al poco uso de tecnologías en sus procesos". 

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