Fugas imperceptibles en materia de servicios públicos deben ser reparadas por personal idóneo

Los prestadores de servicios públicos domiciliarios pueden sugerir que las actividades de reparación o remedio de fugas imperceptibles se hagan con personal idóneo, toda vez que la consecuencia de no acatar esta recomendación es que el usuario asuma los riesgos de contratar la actividad con personal que no cumpla con los parámetros sugeridos; además, se debe tener en cuenta que la regulación no ha definido lo que debe considerarse como idóneo para tales efectos, indicó la Superintendencia de Servicios Públicos. Lo anterior sin perjuicio de que el contrato pueda ser modificado con autorización de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), para el caso concreto, en el sentido de incluir como obligación que las reparaciones de redes internas solo puedan contratarse con empresas que cumplan determinadas características, evento en cual debe darse cumplimiento a lo que disponga el contrato.