La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) anunció que los contribuyentes que disponen del mecanismo digital pueden diligenciar, firmar, presentar y pagar sus declaraciones en forma virtual. En cuanto a quienes no dispongan de este mecanismo, la entidad agregó que estos clientes podrán acceder a los servicios informáticos electrónicos a través del sitio web www.dian.gov.co para el diligenciamiento de los formularios, previa habilitación de la cuenta, para su posterior impresión, firma y presentación ante las entidades bancarias autorizadas para el recaudo. Así mismo, indicó que el servicio de diligenciamiento evita errores al momento de registrar la información de las declaraciones y, por tanto, pérdidas de tiempo y costos de correcciones. También recomendó que en caso de tener inquietudes o inconvenientes con el acceso a este servicio, el cliente puede comunicarse, en Bogotá, al teléfono 5462200 y, en la línea nacional, al 018000129080 para obtener asistencia, dirigirse a los puntos de contacto para recibir atención personalizada o solicitar allí mismo el formulario impreso gratuito para su diligenciamiento.