A través de la Resolución 001 del 2017, se ordenó la adopción del reglamento para la tramitación interna de los derechos de petición que se formulen en el Fondo de Garantías de Instituciones Financieras (Fogafín). Dentro del reglamento se citó la Ley 1437 del 2011, el Decreto 1166 de 2016 y la Ley 190 de 1995, normas que soportan el derecho de petición que puede ser realizado por cualquier ciudadano, dependiendo de sus intereses generales o particulares. En la norma se establecieron los deberes de los usuarios que presenten el derecho de petición, los deberes de Fogafín en la atención al usuario, los lineamientos de las peticiones escritas y los requisitos que deben cumplir los derechos de petición. Por último, se derogó la Resolución 002 del 2015.