La Superintendencia de Industria y Comercio modificó los títulos II, V y VII de su circular única para adelantar la depuración normativa ordenada por la Ley 2085/21.

Se revisaron las normas bajo criterios de unificación, obsolescencia, contravención al régimen constitucional actual, derogatoria orgánica, cumplimiento del objetivo y vigencia temporal. Veamos algunos apartes modificados:

Término de la garantía en vehículos

La garantía de calidad y servicio posventa amparará el producto por todos los defectos no imputables al usuario y asegurará la obligación de proporcionar la asistencia necesaria para el mantenimiento así:

• Para vehículos particulares por 12 meses, contados a partir de la fecha de entrega del vehículo o 20.000 kilómetros de recorrido.

• En vehículos de servicio público de transporte de pasajeros, seis meses o 50 mil kilómetros.

• Motos, motonetas y motocarros, seis meses o 6.000 kilómetros de recorrido.

Información sobre garantías de vehículos usados

La persona que venda, distribuya o provea vehículos usados deberá adoptar la “Guía sobre garantías para vehículos usados de servicio particular” y facilitarla mediante mecanismos digitales o suministrarla de manera impresa cuando lo solicite el consumidor.

Cobro de intereses

Se hace claridad sobre el límite legal para el cobro de intereses, recordemos que corresponde a una y media veces el interés bancario corriente certificado por la Superintendencia Financiera. Cuando lo cobrado supere dicho límite, el acreedor perderá todos los intereses y el consumidor podrá solicitar la inmediata devolución de las sumas que haya cancelado.

Administración de bases de datos

La circular define las reglas de los operadores de bases de datos para atender peticiones o consultas, la principal determina la manera de verificar la calidad de titular de quien formula verbalmente una petición.

Es bueno mencionar que los responsables del tratamiento de datos personales, sociedades y entidades sin ánimo de lucro que tengan activos totales o superiores a 100.000 unidades de valor tributario (UVT) y personas jurídicas de naturaleza pública deberán inscribir sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD).

Los responsables están obligados a registrar sus bases en el RNBD dentro de los primeros 10 días hábiles de cada mes, a partir de la inscripción de la base, cuando se realicen cambios sustanciales en la información registra­da. Anualmente, entre el 2 de enero y el 31 de marzo.

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