Los prestadores de servicios públicos domiciliarios pueden acudir a todos los medios que prevé la legislación civil y comercial para conseguir el pago de sus acreencias y recuperar cartera, indicó la Superintendencia de Servicios Públicos. Los acuerdos de pago celebrados, además de ser independientes del contrato de condiciones uniformes, son la salida para financiar la deuda y poder continuar recibiendo el servicio. En este caso, la empresa y el usuario deudor tienen dos relaciones contractuales que, si bien son paralelas, son independientes y autónomas.