Sancionan a ESP que aplican solidaridad a propietarios de inmuebles por deudas diferentes de servicios públicos adquiridas por sus arrendatarios (4:46 p.m.)
13 de Julio de 2011
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Nota:
74630
Cerca de 40 empresas de servicios públicos domiciliarios (ESP) prestadoras de servicios de crédito y financiación han sido sancionadas por la Superintendencia de Industria y Comercio (Superindustria), por no atender adecuadamente las reclamaciones de los usuarios, reestructurar las deudas de estos sin su autorización y crear una solidaridad inexistente entre el propietario y arrendatario por deudas contraídas por este último. En cuanto a esta última conducta, la Superindustria reiteró que no retirar los cobros de las facturas cuando el propietario del inmueble le informa a la ESP que el arrendatario ya no habita en ese lugar constituye una falla en la prestación del servicio sujeta a la imposición de sanciones.
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