Establecimientos de comercio estarían obligados a informarle al cliente sobre el destino de la propina (4:50 p.m.)

Teniendo en cuenta que las políticas de los establecimientos de comercio sobre el destino de la propina son diversas, lo cual puede influenciar en la decisión del cliente al momento de decidir si la entrega o no, la Superintendencia de Industria y Comercio se propone ajustar nuevamente el reglamento sobre el tema, con el fin de garantizar el respeto de los derechos de los consumidores a recibir información veraz y suficiente. Según un proyecto de norma que prepara ese organismo, que estará disponible para comentarios hasta el próximo 10 de enero, los propietarios y administradores de establecimientos para el consumo de alimentos y bebidas deberán informarles a los consumidores sobre la voluntariedad de la propina, su destinación y el derecho que tienen de no pagarla o de modificar su cuantía, cuando sea sugerida, mediante avisos fijados a la entrada del establecimiento, con tamaño y ubicación adecuado, de forma que sea visible para quienes ingresen y en las cartas y listas de precios. Un aparte de dicho aviso tendría que señalar: “En este establecimiento de comercio, los dineros recogidos por concepto de propina se destinan a: (indicar si se reparte el 100% entre los trabajadores del área de servicios o si algún porcentaje o la totalidad de ese dinero se destina a otros usos diferentes, y en caso de que así sea, indicar su destino)”.