Con el propósito de generar un proceso permanente de interacción y comunicación entre las entidades de la Rama Ejecutiva del orden nacional y la sociedad civil, el presidente Juan Manuel Santos, mediante la Directiva 6 del 2010, acaba de anunciar la adopción del programa “diálogos públicos como herramienta de participación ciudadana”, que se desarrollará a través de estrategias como charlas presenciales, virtuales y telefónicas y transmisión por televisión de los denominados acuerdos para la prosperidad. Para ejecutar el programa, las entidades a quienes se dirige la directriz deberán adoptar una serie de medidas, entre ellas, “atender los requerimientos presentados por la ciudadanía a través de los diversos diálogos públicos, sin detrimento del funcionamiento de su sistema de atención de derecho de petición, quejas, reclamos y de los grupos de atención al ciudadano que operan en cada entidad”.