Dictan instrucciones para optimizar sistema de asignación de turnos en la Red Cade, Supercade y Rapicade (9:52 a.m.)

Por medio de la Circular 98 del pasado 6 de julio, la Secretaría General de la Alcaldía de Bogotá indicó algunas disposiciones que se deben tener en cuenta en la Red Cade, Supercade y Rapicade, con el fin de optimizar el buen uso del sistema de asignación de turnos (SAT). De acuerdo con la norma, es necesario mantener un compromiso constante en el buen uso del sistema, de manera que se pueda mejorar el portafolio de servicios a la ciudadanía y los tiempos de atención; realizar el proceso de registro de solicitantes de manera adecuada, para facilitar su identificación y optimizar el servicio, y fortalecer los niveles de atención por trámite en cada una de las entidades y servicios, en cuanto a la definición de indicadores de atención, notificaciones y alarmas, así como de planes conjuntos y mecanismos de seguimiento y control.