La Contraloría General de la República (CGR) estableció los lineamientos que permiten la implementación del nuevo modelo de gestión de trámite, atención y seguimiento de las denuncias y de los demás derechos de petición en la CGR. Este nuevo modelo tendrá dentro de sus objetivos: priorizar el trámite, atención y seguimiento de las denuncias fiscales y caracterizar dichas denuncias con miras a fortalecer el ejercicio del control fiscal y determinar el grado de claridad, así como la suficiencia de la denuncia para acreditar la competencia y la ocurrencia de los hechos, entre otros. El trámite de las denuncias fiscales será el siguiente: registro, evaluación y realización de mesa virtual. Las disposiciones se implementarán de manera transitoria durante los cuatro meses siguientes a su vigencia, en lo referente a las denuncias fiscales que sean recibidas en la Contraloría los días jueves y viernes de cada semana. Durante el primer mes, los funcionarios encargados remitirán a la Dirección de Atención Ciudadana de la Contraloría Delegada de Participación Ciudadana, a través del gerente departamental colegiado, todos los comentarios y observaciones respecto del nuevo procedimiento, con el fin de proceder a su perfeccionamiento.