A propósito de la Sentencia T-256/25, a través de la cual se abordó de manera integral la relación entre los derechos fundamentales de los influenciadores digitales y la moderación de contenidos, la Corte Constitucional compartió con la ciudadanía el reciente informe publicado por Meta sobre las acciones que ha desplegado al respecto.

El alto tribunal resolvió una tutela presentada por Esperanza Gómez, influenciadora digital a quien Meta le cerró su cuenta de Instagram con más de 5 millones de seguidores por presuntamente desconocer política sobre desnudos y actividades sexuales, aplicando estándares inconsistentes frente a otras cuentas que permanecen activas. (Lea: Criterios para moderar contenidos en redes sociales deben ser expuestos con claridad)

Se impartieron varias órdenes a Meta para garantizar reglas claras y no discriminatorias en la moderación de contenidos, entre ellas:

(i) Crear un canal electrónico visible para notificaciones judiciales en procesos de tutela en Colombia.

(ii) Asegurar que sus políticas estén disponibles en español y en un sitio web unificado.

(iii) Revisar y ajustar las condiciones de uso y la política de privacidad de Instagram, de modo que los usuarios conozcan con claridad los mecanismos para impugnar decisiones de moderación.

En el informe publicado por Meta, esta compañía indica que avanzó en varias acciones, entre ellas:

(i) Estableció un canal de comunicación al que pueden acceder las autoridades judiciales colombianas para notificar acciones de tutela.

(ii) Publicó información dirigida a usuarios ubicados en Colombia sobre cómo se puede apelar el cierre de cuentas de Instagram.

(iii) Unificó condiciones de uso y normas comunitarias en su centro de transparencia, incluido en español.

Amplíe información en los siguientes enlaces:

Sitio web del caso creado por Meta.

Informe publicado por Meta.

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