Notas crédito o débito se generan por razones de tipo contable y/o fiscal para ajustar la factura electrónica

Las notas crédito o débito se generan por razones de tipo contable y/o fiscal para permitir ajustes en el contenido de una factura electrónica. Están representadas en un documento electrónico que le permite al facturador ajustar las facturas expedidas con alguno de los propósitos indicados en las normas vigentes.

En todo caso, indicó la Dian, solo las partes, bien sea el adquirente o el facturador, son quienes, de acuerdo con la normativa vigente y el contrato suscrito de prestación de servicios y/o venta de bienes, deberán revisar la realidad de los hechos que sustentan la necesidad de generar la nota débito o de crédito para anular o ajustar la factura previamente expedida, según sea el caso.

Dichos ajustes a la factura electrónica de venta se pueden generar, entre otros, por razones de descuentos no especificados, devoluciones por productos dañados, valores que no coinciden en cantidades y/o en precios, faltantes o bonificaciones que no se tuvieron en cuenta.

Respecto al rechazo de la factura de venta, este aspecto podría obedecer a normas de carácter comercial, por lo que se sugiere al consultante consultar, por ejemplo, lo dispuesto en los artículos 772 al 778 del Código de Comercio, sobre facturación.