Operadores de telefonía móvil deben informar en los contratos la existencia de valores adicionales por el uso del ‘roaming’ internacional (9:02 a.m.)

Los proveedores de servicios de telecomunicaciones están obligados a entregar información veraz en relación con los servicios ofrecidos, incluso en periodo precontractual, de manera que en sus ofertas haya correspondencia entre lo ofrecido y el entendimiento de los destinatarios, precisó la Comisión de Regulación de Comunicaciones. En reciente concepto, la entidad recordó el deber de los operadores de telefonía móvil de informar en los contratos la existencia de valores adicionales, si los hay, por el uso del ‘roaming’ internacional, entendido como la capacidad de cambiar de un área de cobertura a otra sin interrupción en el servicio o pérdida de conectividad.