Las condiciones y restricciones de las promociones y ofertas publicitadas por los operadores de servicios de telecomunicaciones deben ser claramente identificables por los potenciales suscriptores, independientemente del medio a través del cual se divulguen, y almacenadas por lo menos por un término de seis meses siguientes a la terminación del contrato, para consultas del suscriptor, indicó la Comisión de Regulación de Comunicaciones. Lo anterior debido a que los operadores no pueden excusarse en el error para efectuar cobros de servicios y valores no informados al momento de la adquisición de los servicios.