De las 60 mil llamadas diarias que se registran al número único de seguridad y emergencia 123, el 80 % son procedentes de bromas inoficiosas por parte de la ciudadanía, que le cuestan a Bogotá $ 10 millones, aproximadamente, indicó la Alcaldía Mayor. Hernán Silva, coordinador de la línea telefónica, hizo un llamado a emplear cultura ciudadana y utilizar de manera seria este medio de emergencias, para que no se congestionen ni bloqueen los sistemas y que quienes estén en inminente situación de peligro puedan acudir y buscar ayuda.