La principal obligación de los usuarios de servicios de comunicaciones es el pago oportuno del servicio disfrutado en el periodo de facturación correspondiente a un mes, por lo que su incumplimiento faculta al proveedor a suspenderlos hasta que el usuario pague y, además, a cobrar los cargos contractualmente pactados, entre ellos la reconexión, indicó la Superintendencia de Industria y Comercio. El servicio debe restablecerse en un término máximo de tres días hábiles siguientes a la fecha de pago.